【インタビュー】医療法人社団 福啓会 オーラルプロポーションクリニック (東京都渋谷区) 歯科衛生士 延島 三奈美さん

「あなただから―」医院からも患者様からも、そんな風に思われる存在でいたい。二度目の産休に入るママさん衛生士 歯科衛生士 延島三奈美さんに聞く!

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◆入社のきっかけと働き始めのことを教えてください。
私は「人に感謝される仕事がしたい」という想いが強く、そのために知識や技術を磨き続けられる環境がある医院を探していました。前提として、社会保険などの待遇はしっかり確認するようにしていましたが、あとは医院やそこで働いていらっしゃる方々の雰囲気も重視していました。当院は待遇も雰囲気も自分の希望と一致していて、さらに教育体制や衛生士としての業務の面でも魅力を多く感じられたので、入社を決めました。入社してみると、歯科衛生士という仕事は思っていたよりずっと大変だと感じましたね。初めは日々練習という感じで、なかなか衛生士業務には入れなかったです。それでも、支えてくれる先生や先輩方の存在もあったので、「一度自分で決めたことをすぐに諦めたくない!」という気持ちで頑張ることができました。

◆この医院で衛生士を7年続けられている理由は何ですか?
新卒で入社したとき、先輩が「チームで力を合わせる」ということを大切にしていました。今はもう当院を退職された方もいるのですが、そのとき一緒に働いていた仲間がいるから今も私はここで働くことができているのだと思っています。ここは担当制での業務になるので、初めて産休を取得するとき、すでに退職して他の医院で働いていた先輩に相談をしました。すると「短い時間での勤務でも良いなら」と私の産休の穴埋めのために戻ってきてくれたんです。こんな風に、入社当初の仲間とは今でも医院を越えた繋がりがあって、スタッフ同士というよりも、人と人の出会いの大切さを感じます。また、院長をはじめ、医院の雰囲気にも支えられています。自分の意見を自由に言わせてもらえ、そして積極的に反映させてくれる環境です。だからミーティングでは収拾がつかなくなってしまうことも多くて(笑)、私が「後になって言いたくない」という性格だからというのもありますが、こういう環境があることは本当にありがたいですね。セミナーなどに行かせてくれるなど、新しいことにどんどんチャレンジさせてくれる体制があることもやりがいに繋がっています。1度目の産休から戻ったとき、設備だけでなくシステムまで変わっていたりして驚きました。中身は同じでも、変化し続ける仕事。良い刺激を受け続けながら働ける医院です。

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◆保育園に通うお子様を育てながら働き、8月から2人目のお子様の産休に入られる延島さん。ママさんDHとしての働き方を教えてください。
院長は物事を柔軟に受け入れようと心掛けてくれる方なので、今は短時間勤務正社員という勤務形態働けています。衛生士をしている私の友人たちでは、子供を授かると辞めてしまう人が多いです。半数くらいは「辞めたくはないけど、職場の雰囲気的に辞めざるを得ない」という状況みたいですね…。ありがたいことに、当院の院長は「子供のために平日の休みを多くとり、土曜日は子供を主人に預けて夜まで働きたい」というような私の希望にも応じてくれていて、そのおかげで子育てと仕事を両立させることができています。正直、通勤電車も勤務中も、つわりで辛いことが多いです。子供を授かってそのまま退職するという道もあります。それでも、私が働きやすいように多くの配慮をしてくれる医院だから、「必ずまた戻りたい」と思うのです。また、短時間勤務や不規則なシフトでも担当制で働けているのは、医院だけでなく患者様がご理解を示してくださっているおかげでもあります。今は、患者様が私の出勤日に合わせてアポイントを入れてくださっているんです。1度目の産休に入る前、私が担当を受け持つ患者様を他の衛生士に引き継ぎました。引き継ぐまでの処置や説明など、責任をもって患者様に対応していたところ、「絶対戻ってきてね。戻ってきたらまた延島さんに診てもらいたいからね。」というお言葉をいただけて嬉しかったのをよく覚えています。私は、医院から「人手が足りないから戻ってきて」ではなく「延島さんだから、この医院にいてほしい」と思われる存在でいたいという気持ちを強く持って働いていますが、それは患者様に対しても同じです。「誰でも良いわけではなく、延島さんに診てもらいたい」。そう思ってもらえるような仕事をいつも心掛けています。

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◆最後に、求職中の歯科衛生士へ一言メッセージをお願いします!
どこで働いても、壁にぶつかることはきっとあると思います。私は「こんな衛生士になりたい」という理想像を明確に持つことで乗り越えてきました。また、就職活動をする上で「自分がどんな環境で働くのか」をしっかりと確認することはもちろん大切ですが、「誰と働くのか」ということもとても大切です。皆様が「この人がいる医院で働きたい!」と思える職場に出会えるよう、応援しています。

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この記事の筆者:デントプレス

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